Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH
Wir sind das Gesicht der Telekom. Kunden begeistern und beraten ist unser Job, Innovationen kann man bei uns live erleben. Sie sind offen für Technik und für Menschen sowieso? Dann kommen Sie zu uns! Wir bieten jede Menge Perspektiven.
Über die Position
Als Verkäufer Sales EG 3 für unseren Telekom Shop in Wittlich sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Hauptaufgabe ist die umfassende Kundenberatung und die Führung aktiver Verkaufsgespräche. Dabei nutzen Sie Ihr fundiertes Produktwissen im Bereich Mobilfunk, Festnetz und Internet, um unsere Kunden für spannende Produkte zu begeistern. Mit Ihrer ausgeprägten Kunden- und Serviceorientierung identifizieren Sie Bedarfe, bieten maßgeschneiderte Lösungen und nutzen Cross- sowie Up-Selling Potenziale. Ein sicherer Umgang mit Kassensystemen und eine ausgeprägte Abschlussorientierung sind dabei ebenso wichtig wie Ihr Beitrag zu einem positiven Teamumfeld und dem gemeinsamen Verkaufserfolg.
Must-Have Skills
- Ausgeprägte Fähigkeiten in der Kundenberatung und -betreuung
- Souveränes Führen von Verkaufsgesprächen mit dem Ziel des erfolgreichen Abschlusses
- Fundierte Produktkenntnisse im Mobilfunkbereich
- Umfassende Produktkenntnisse in Festnetz- und Internetprodukten
- Starke Abschlussorientierung und Begeisterung für den Verkaufserfolg
- Hohe Kundenorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
- Ausgeprägte Serviceorientierung zur Gewährleistung bester Kundenerlebnisse
- Erfahrung im Cross-Selling & Up-Selling zur optimalen Kundenbedürfnisabdeckung
- Sicherer Umgang mit Kassensystemen und weiteren Verkaufstools
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit im Team
Nice-to-Have Skills
- Fremdsprachenkenntnisse (z.B. Türkisch, Polnisch, Arabisch)
- Kenntnisse in der Nutzung von CRM-Systemen
- Affinität zu digitalen Trends und Smart Home Lösungen
- Erfahrung im Direktvertrieb oder in der Akquise von Neukunden
Was wir bieten
- Eine attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen (z.B. Mitarbeiterrabatte auf Telekom Produkte & Services)
- Gezielte Weiterentwicklung durch umfassende Schulungen und Trainings zu Produkten und Verkaufstechniken
- Ein kollegiales Team und eine offene Arbeitsatmosphäre, die den Teamzusammenhalt stärkt
- Moderne Arbeitsumgebung und eine topaktuelle technische Ausstattung in unseren Shops
- Eine ausgewogene Work-Life-Balance durch planbare Arbeitszeiten und flexible Schichtmodelle
- Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem der größten und stabilsten Telekommunikationsunternehmen
- Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, inklusive klarer Karrierepfade
Diese Stelle ist auch in Teilzeit möglich.
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.