Shift Leader Hospitality (m/w/d)

Roompot · Roompot Ferienresort Bad Bentheim, Germany

About the role

About the role

Als Shift Leader Hospitality sorgst du dafür, dass die täglichen kommerziellen und operativen Abläufe im Park reibungslos funktionieren und unsere Gäste einen guten Service erhalten. Gemeinsam mit deinem Team stellst du eine positive Gästeerfahrung sicher und behältst auch im Tagesgeschäft den Überblick.

What will you do

  • Du steuerst und koordinierst die täglichen Arbeiten in den Bereichen Front Office, Retail und F&E
  • Du begleitest und arbeitest neue Mitarbeitende, Praktikantinnen und Praktikanten sowie Studierende ein.
  • Du behältst die Servicequalität und die operativen Abläufe im Blick und unterstützt das Team, wenn es nötig ist.
  • Du erkennst Engpässe und Herausforderungen im Tagesgeschäft und denkst aktiv über Verbesserungen innerhalb des Parks nach.
  • Bei Abwesenheit des Managers übernimmst du die operative Leitung.

This is you

Du behältst den Überblick, koordinierst deine Kolleginnen und Kollegen und packst selbst mit an, wenn Unterstützung benötigt wird.

Das bringst du mit

- Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbares Qualifikationsniveau sowie 2 bis 5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Bereich Freizeit oder Hospitality

- Erfahrung in der Führung und Betreuung von Mitarbeitenden

- Flexibilität und Bereitschaft, nach wechselnden Dienstplänen, einschließlich - Abend- und Wochenenddiensten, zu arbeiten

Come work with us, as this is what we offer!

  • Ein attraktives Gehalt ab 3.256 € brutto pro Monat bei Vollzeit
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem Ferienpark
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein engagiertes, kollegiales Team
  • Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten, unter anderem durch Landal LearnIt
  • Vergünstigte Personalbuchungen in unseren Ferienparks

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